Kommunikation, "Soziale Intelligenz"
BOHART, Arthur C. / GREENBERG, Leslie S. (ed): Empathy Reconsidered. New Directions in Psychotherapy. - American Psychological Association, 1997
GOLEMAN, Daniel: Soziale Intelligenz. Wer auf andere zugeht, hat mehr vom Leben. - Droemer, 2006. (Engl. Original: Social Intelligence. - Bentam, 2006)
KRAMMER, Gregory: Einsichts-Dialog. Weisheit und Mitgefühl durch Meditation im Dialog. - Arbor, 2009.
(Engl. Original: Inside Dialogue - The Interpersonal Path to Freedom. - Shambala, 2007)
ROSENBERG, Marshall B.: Gewaltfreie Kommunikation. Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen. Neue Wege in der Mediation und im Umgang mit Konflikten. Mit einem vorwort von Vera F. Birkenbihl. - Junfermann, 3. korrigierte Auflage Mai 2002. (Engl. Original: Nonviolent Communication. A Language of Compassion. - Puddle Dancer, 1999)